Мы возим оборудование для автономной и гибридной энергетики напрямую из Китая и отвечаем за него сами — от подбора до гарантийного случая.
Поставляем оборудование для солнечных электростанций и систем бесперебойного питания: гибридные, сетевые и автономные инверторы DEYE, микроинверторы, литий-железо-фосфатные накопители, солнечные модули, крепёж и защиту.
Работаем с частными домами, фермерскими хозяйствами, малым производством и монтажными организациями.
Между заводом и вашим объектом нет цепочки перепродавцов. Мы формируем партию, ввозим официально — с таможенным оформлением и сертификацией по техрегламентам, — и храним на своём складе. Отсюда два следствия, важных для вас.
Первое — цена не содержит наценок трёх посредников. Второе, и более важное: гарантийный случай решаем мы, а не отсылаем вас к производителю в Нинбо. Партия наша, серийные номера наши, ответственность наша.
Подбор. Считаем систему под ваши нагрузки и ваш регион, а не предлагаем «самый популярный комплект». Проверяем совместимость инвертора и батареи по протоколу до того, как вы заплатите.
Поставку. Указанное наличие — это физическое наличие на складе. Срок под заказ — реальный срок партии, а не оптимистичный прогноз.
Гарантию. 5 лет на инверторы и накопители. Дистанционная диагностика, доставка в сервис за наш счёт, подменное оборудование по возможности.
Сопровождение. Помогаем с настройкой инвертора и BMS, разбираем коды ошибок, проверяем схему подключения. Бесплатно и без ограничения по сроку после покупки.
Честнее сказать сразу, чем разочаровать потом.
Мы не выполняем монтаж по всей стране — работаем с проверенными монтажниками в ряде регионов и можем порекомендовать, но за качество чужих работ отвечать не можем.
Мы не проектируем электроснабжение объекта целиком и не согласовываем микрогенерацию с сетевой организацией. Расчёт станции — делаем, проект сетей и согласования — это работа профильной организации.
Мы не обещаем полную независимость от сети в средней полосе. Такая станция технически возможна, но экономически почти всегда неоправданна, и мы скажем об этом прямо, даже если это меньший чек.
Всё оборудование ввезено официально, с сертификатами соответствия техническим регламентам Таможенного союза. Копии предоставляем по запросу и передаём с товаром юридическим лицам.
Нет, дилерского договора с Ningbo Deye у нас нет, и говорить обратное мы не будем. Мы прямой импортёр: сами формируем партию, ввозим официально с таможенным оформлением и сертификацией, храним на своём складе. Для вас разница в том, что гарантийный случай решаем мы и по нашим документам, а не отправляем вас в Нинбо. Документы на поставку и сертификат соответствия покажем по запросу — это нормальный вопрос.
Не всегда дешевле — мы не ставим цель быть самыми дешёвыми. Разница там, где она есть, объясняется отсутствием посредников. Если видите цену заметно ниже нашей, стоит уточнить у того продавца происхождение партии и кто именно будет отрабатывать гарантию.
Да, по предварительной договорённости. Покажем товар, дадим посмотреть серийные номера и упаковку. Это разумная предосторожность при покупке на такую сумму, и мы относимся к ней спокойно.
Не нашли свой случай? Напишите нам в Telegram или на sales@deyepower.ru — разберём конкретную ситуацию. Ответ в течение рабочего дня.
Пришлите площадь дома, список нагрузок и примерное потребление в месяц — вернёмся со схемой, спецификацией и ценой. Обычно в течение рабочего дня.